Warunki zwrotu towaru

Współpracujemy wyłącznie z oficjalnymi dostawcami, dlatego gwarantujemy oryginalność i jakość produktów. Jeśli masz pytania dotyczące wymiany lub zwrotu towaru, zebraliśmy odpowiedzi na nie i chętnie Ci pomożemy.

Co nie podlega wymianie i zwrotowi?

Nie podlegają wymianie/zwrotowi:

• artykuły higieny osobistej,
• perfumy i kosmetyki,
• grzebienie, szczotki do włosów i szczotki masujące,
• towary w opakowaniach aerozolowych.

Co możesz zwrócić?

Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych, jeśli zachowasz oryginał dokumentu potwierdzającego zakup danego towaru, o ile:

• towar nie znajduje się na liście produktów, które nie podlegają zwrotowi
• towar jest nowy, nie był używany i nie ma śladów użytkowania: zarysowań, odprysków, ścierania;
• zachowane zostały: kompletny zestaw towaru, integralność i wszystkie składniki opakowania, etykiety, oznakowanie fabryczne;
• otrzymałeś towar złej jakości;
• zawartość dostarczonego towaru nie odpowiada zamówieniu (ilość, asortyment, opakowanie);
• towar został zakupiony w naszym sklepie.

Procedura wymiany lub zwrotu towaru

Aby dokonać wymiany lub zwrotu, skontaktuj się z nami drogą mailową lub telefoniczną, podaną na stronie z informacjami kontaktowymi.